SSS-Software

betreffend der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) möchten wir Sie über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten aus Ihrem Haus informieren.

Personenbezogene Daten werden von uns gemäß den Bestimmungen der DSGVO und den entsprechenden nationalen Datenschutzgesetzen verarbeitet, so dass Ihre uns überlassenen Daten gemäß den vereinbarten Leistungen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung geschützt sind.

Der Schutz und die Sicherheit aller Geschäftsdaten, insbesondere Ihrer personenbezogenen Daten, gehören zu einer verantwortungsvollen Geschäftsbeziehung und sind uns besonders wichtig.

Sollte eine Datenspeicherung gesetzlich oder aufgrund der Geschäftsbeziehung vereinbart worden sein, werden hierbei lediglich der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflicht Rechnung getragen.

Wir versichern Ihnen, dass weder firmen- noch personenbezogene Daten an Dritte verkauft oder anderweitig vermarktet werden.

Im Falle eines Fernsupports (Remote-Zugriff) wird vom jeweiligen SSS-Mitarbeiter nach außen Stillschweigen bewahrt über Daten, Kunden-Informationen aller Art und die gesamte Support-Situation.

Falls zur Behebung eines Softwarefehlers Testdaten vom Kunden notwendig sind, so werden diese temporär bei uns auf einem gesicherten System gespeichert, zum Testen und zur Reproduktion des Fehlers.

Sobald der Fehler gefunden wurde und falls notwendig eine Software-Korrektur erfolgt ist, findet ein neuer Testlauf statt zur Überprüfung der Änderung. Sobald die Prüfung okay is, werden Ihre Testdaten wieder von unserem System gelöscht.

Da sich auf unserem Test-System nur Testdaten befinden, findet hier auch keine Backup-Sicherung statt.

Seit Gründung 1988 werden bei Syntax System Services alle firmen- und personenbezogenen Kunden-Daten stets professionell behandelt. Unser wichtigstes Ziel ist die Weiterentwicklung ausgefallener Software-Technologien zur Realisierung Ihrer Wünsche und Notwendigkeiten.